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usdt支付平台(caibao.it):【解读中央经济工作会议】港企个性化攻湾区汽车服务

内地拓内循环缔商机 大数据领会需求更知心

刚刚竣事的中央经济工作集会提出,加速构建以海内大循环为主体、海内国际双循环相互促进的新发展款式;集会确定的八大重点义务中其中之一,是坚持扩大内需这个战略基点。中国是全球最大的汽车消费市场,在「双循环」款式下,有港资汽车服务商看好内地汽车消费潜力,以为配合现在香港政府正推动落地的「港车北上」设计,大湾区个性化汽车服务大有可为。■香港文汇报记者 敖敏辉 中山报道

和大多数4S经销商差别,罗厚杰建立的世纪团结是一家综合性汽车服务供应商,停止现在已销售汽车26万辆,营业还包罗汽车销售、维修、保险、快修美容、二手车等综合服务。公司在中山拥有16家4S经销门店,去年10月在香港主板上市。

市场竞争大 单靠卖车利润低

罗厚杰告诉香港文汇报记者,由于车企产能足、市场竞争大,单纯汽车销售的利润已经极低,甚至有时候卖一辆车还亏损,但随茖T车消费升级,客户个性化、定制化需求提升,汽车服务「后市场」潜力伟大。在数字经济浪潮下,数据化、智能化的汽车服务肯定成为行业趋势。为此公司正在推出大数据智能系统(CUBDIS),系统包罗团体销售平台、团体售后服务平台和合作伙伴销售平台,提供全链条服务。

「我们有26万购车客户、车辆的作为数据基础,通过CUBDIS可以发现及挖掘客户需求。好比通过购车、调养、修车、汽车美容等服务,我们可以领会客户的用车习惯和纪律,以及他的出行喜欢,把这些信息归拢,并数据化,有的放矢提供服务。」罗厚杰说。

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他举例,喜欢越野、钓鱼等户外活动的客户,「通过历次调养,可以分析出他的轮胎可能并不合适,需要在什么时间点替换。又好比,现在年轻人多在网上看车辆信息,逛4S店的频次少了,我们就可以导入自由平台和社会平台的信息,做精准的购车对接。」

汽车服务「后市场」潜力伟大

「和许多行业不一样,汽车行业的消费者更重视安全性、个性化服务,因此,我们挖掘出的服务,往往很受消费者迎接。」罗厚杰信赖,在「双循环」新发展款式下,汽车消费潜力伟大,售后服务市场肯定带来行业的下一波盈利。

今年突如其来的新冠疫情,令汽车经销行业在上半年受到冲击。之后随茯F府出台包罗购车及置换补助、汽车下乡优惠等一系列措施,汽车消费稳步上升。「行业也在努力自救。除了线上营销、主顾互动,我们还推出上门取送车调养、送车上门试驾、维修代步车、夜间服务等特色服务。」他说上述措施也和公司正在全力挖潜汽车「后市场」战略一致,在政府政策助力和公司系列行动下,今年公司整年利润目的有望实现。

关注「新四化」各项营业对接

汽车行业现在正加速恢复,中汽协最新展望显示,中国汽车2020年整年总销量将到达2,530万辆,同比降幅只有2%左右,大大好于年头预期。罗厚杰引用天下乘用车市场信息联席会宣布数据指,从今年7月至今,内地乘用车市场一直保持8%左右的同比增速,体现出行业在稳步回暖。他以为汽车是一个可持续发展的产业,随茖T车电动化、网联化、智能化、共享化越来越热,公司在结构售后一体化营业的同时,也异常关注上述「新四化」的各项营业对接,特别是新能源汽车。

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